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[성능문제] 홍성*님의 질문이 등록되었습니다.
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| 작성자 | 홍성*
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| 등록일 | 2023-10-09
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| 조회 | 59
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2021.11.29 주문번호 20211129-D8FD61 갑자기 전원 케이블을 연결하면 전원램프가 살짝 점등 되면서 바로 꺼지고 전원이 들어가질 않습니다. 이후 다시 연결하면 점등 현상은 사라지고 역시 전원이 들어가지 않습니다. 이현상 관련하여 아래 질문 드린 내용에 답변 내용입니다. 램프교체해서 판매한다고 하여 주문하였는데 램프 수명이 다하였다고 하는 설명이 잘 이해되지 않습니다. AS 하려면 택배로 보내라고 하는데... 현실적인 대처 방법이 없을지요? --------------------------------------------------------------------- 전원이 갑자기 들어오지 않습니다. 전원을 연결하면 전원 램프가 점등되었다가 꺼지고 전원이 켜지지 않습니다. 어떻게 처치해야 하는지요? "안녕하세요, 고객님! 믿고 구매할 수 있는 빔 전문 브랜드 '프로젝터매니아' 담당자 곽창규 입니다. 고객님 사용중이신 모델이 히타치 CP-F500 모델이 맞으시면 램프 수명이 다 되어서 동작이 안되는 것일 수 있습니다. 히타치 AS센터 080-468-9900 번으로 연락 하셔서 문의 하시면 됩니다. 감사합니다. |
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