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[상품문의] 정승*님의 질문이 등록되었습니다.
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| 작성자 | 정승*
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| 등록일 | 2023-05-02
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| 조회 | 67
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PM1080 관련하여 문의를 드렸는데, 해결이 되지 않아서 재문의드립니다. 아래 파란색과 같이 답을 주셨는데, 1080p, 59.8hz로 변경해도 인식을 하지 못합니다. 혹시 조치해야 하는 방법이 있을지 확인부탁드립니다. ======= 문의내용 및 답변 ====== 1. HDMI로 노트북과 연결하면 정상적으로 사용이 가능한데, 크롬캐스트4K나, TIVO stream 4K와 연결시 신호 없음으로 사용이 불가능합니다. 둘다 TV에서는 정상적으로 사용이 가능합니다. 어떻게 해야 사용이 가능할지 문의드립니다. * 추가 : 크롬캐스트4K나, TIVO stream 4K 모두 전원공급으로 프로젝터로도 해보고 외부 전원(TV는 정상적으로 동작하는 상태)으로도 해 보았기 때문에 전원 문제는 아닙니다. → 크롬캐스트는 TIVO에서 해상도를 1080p로 조정해보세요. 해상도가 커서 신호를 못 받는 경우일 수 있습니다. |
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