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[성능문제] 강필*님의 질문이 등록되었습니다.
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| 작성자 | 강필*
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| 등록일 | 2023-08-13
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| 조회 | 78
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안녕하세요~ PJM500F 제품을 올해 2월에 구입하여 사용중입니다. 한두달 전부터 넷플렉스 App. 에서의 영화 시청시 1. 계속 버벅거림이나 끊김 현상이 다발하여 도저히 시청을 할 수 없는 상태입니다.( 시청중 계속 멈춤-재생-멈춤-재생...반복) 2. 사은품으로 받은 HDMI Cable로 휴대폰 연결 시청시 "영상 재생에 문제가 있습니다....(5.7.6)" 라며 끊어져 버립니다. 역시 영상 시청 불가 3. 스마트 미러링으로 연결시 휴대폰과의 연결이 상당히 오래 걸리며, 연결이 되어도 넷플렉스 시청시 화면을 제외한 글자나 움직이지 않는 영상은 미러링이 되지만 영화 화면은 그냥 까맣게 안나옵니다. 소리만 나오고... 환경설정에서 WIFI의 설정 생태는 신호강도도 "매우 좋음" 상태입니다. 이게 해당 제품만 그렇다 라고 할 수 있는것이 제가 빔 프로젝트를 집에 2대를 갖고 있습니다. (다른 제품은 LG 단초점(PH450U)을 갖고있슴) 그런데, 이 제품만 (PJM500F) 버벅거림과 끊김이 발생하며 미러링도 화면이 안되는거 봐서는 S/W 인터페이스가 뭔가 문제가 있어 보이는데 어떻게 조치 해야하는지요??? |
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