질문과답변 프로젝터매니아는 고객 만족을 최우선의 가치로 지향합니다. |
 |
 |
Re: 동글이 젠더
|
|
| 작성자 | 프로*****
|
|---|---|
| 등록일 | 2018-04-27
|
| 조회 | 29
|
안녕하세요 고객님!
동글이와 스마트빔을 연결 할 때 꽂는 마이크로 hdmi 젠더가 스마트빔 꽂는 부분이 좀 민감한 편입니다. 무리하게 충격을 가하면 충격이 가서 금방 휘어질 수 있습니다. 만약 휘어지면 접촉불량이 생겨 스마트빔화면이 나왔다 끊겼다를 반복하게 되는거죠. 구매하신지 얼마 되지 않았기 때문에 저희가 맞교환으로 새 스마트빔 무선 동글이를 보내드리도록 하겠습니다. 고객님께서는 4월 13일에 구매하셨던 스마트빔 무선 동글이 전부를 박스 같은 곳에 담아서 보관하셨다가 택배 기사 님 오시면 맞교환 부탁드리겠습니다. 스마트빔 동글이 구성 품에 마이크로 hdmi 젠더가 포함되어 있기에 그 젠더가 교환이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. > 김아* 님께서 쓰신글 입니다. > > 빔이 연결시에 자꾸 팅겨서 빔쪽으로 as를 보냈는데 오늘 온 답변이 > 기기는문제가 없다고 동글이 젠더가 휘어있다고 하는데 > 저 빔사고 동글이사고 영화한편 틀어서 반도 못보고 4번 웨이팅화면으로 튕겨서 바로as보낸거거든요 > 기기문제는 아니라는데 동글이 문제일까요? > 왜 영상보다가 계속 초기화면으로 가는거죠? |
|
